虚拟商场是把现实生活中的商城场景，规格，商城经营形式以计算机三维技术，网络技术，在线支付等技术手段在网络上搭建的虚拟购物中心，但是作为网络实现的虚拟商城，又不仅仅是现实的简单复制，虚拟商城继承了会员制商务平台的供求商机、商品展示、商家管理、在线订单等在线数据交互功能，并以VR技术为核心，融合了好友成群、在线文字、语音视频交流、仿游戏效果、短信、银行接口等服务功能，打造了一个“一切皆三维”的网络数字化立体商城。

网络虚拟商场加入娱乐功能后，已经接近网络游戏的功能，甚至高于网络游戏，因为网络商城毕竟构建了一个真实的网上三维购物环境，不仅仅是网络游戏虚拟游戏装备，虚拟货币的概念，而是真实商品，真实货币支付的实践，所以虚拟商城高于网络游戏；同时虚拟商城中的商品的展示，包括了商品的外观任意角度浏览，而且还可以制作商品的功能演示，功能交互学习的过程，可以增加潜在客户与商品的接触时间，增加购买机会。