更新时间：2023-12-01 16:47
光大云缴费聚焦个人、企业、政务领域，深度服务水、电、燃气、非税、社保、医疗、教育、交通等各类场景，已逐步构建起数字化、开放化、智能化的便民服务生态体系。坚持“一张蓝图绘到底”发展战略，着力加快向县域、乡村纵深拓展。截至目前，光大云缴费累计接入缴费代收项目超1.5万项。2022年，“光大云缴费”年服务活跃用户达5.8亿户，缴费笔数超过25亿笔。服务输出至华为等773家合作平台，基本实现国内主流服务平台全覆盖。
中国光大银行秉承“开放、合作”的经营理念，打造“光大云缴费”平台，迄今已十年时间，平台一端联接收费单位，一端联接缴费渠道，将缴费服务通过“光大云缴费”进行标准化整合，并开放至互联网渠道，服务全网客户。光大云缴费平台节省人力、物力和财力，对普通民众而言，上网动动手指即可完成各种缴费业务，避免缴费业务办理过程中的纸张浪费和开车缴费过程中带来的耗油、耗电等环境污染问题，实现“绿色缴费、低碳生活”。
作为国内领先的开放式便民缴费平台，光大云缴费依托线上线下渠道优势和专业金融科技服务能力，近年来重点加强在县、乡及以下地区推广开放式缴费服务，深耕便民服务与普惠金融领域，推动城乡公共服务便利化。
“光大云缴费”的电费、通讯费、有线电视费等线上缴费代收服务已覆盖全国31个省级行政区，供暖费缴费代收服务覆盖全部北方供暖区，水费、燃气费缴费代收服务地级市覆盖率分别达到84%、73%。
“光大云缴费”企业缴费服务，不仅为企业提供线上转账缴费服务，还提供包含账单录入、数据查询、明细下载等覆盖跨行对公支付、跨行委托收费等综合缴费服务，促进企业大大提升各类收费工作效率。
光大云缴费已形成缴费开放平台、收费托管平台、光大云缴费客户端为核心的三大系统平台，平台交易规模已超越大型城商行，平台日成功交易达500万笔，每分钟成功交易3500笔，平台为系统提供技术支持，保障消费者信息安全。
在“光大云缴费”平台建设过程中，光大银行积极采用分布式、云计算、移动应用、人工智能等新技术，同时优化组织结构，采用DevOps敏捷研发机制，坚持自主研发，基于敏捷研发体系快速构建缴费服务整合与开放能力，并荣获中国人民银行2019年度银行科技发展奖一等奖。
当前，云缴费系统整体集群规模超过200台，实现系统7*24小时应用服务，系统支持最大并发访问量超过1万笔/秒，实际日交易量超过1.2亿笔，交易处理时间小于100毫秒，为各渠道合作伙伴提供强有力的系统保障。
截至目前，光大云缴费累计接入缴费代收项目超15000项，通过为服务供应商提供统一的API，各类服务供应商只需按照标准的API进行开发对接，即可将服务接入至开放平台，包括水、电、燃气、有线电视、供暖费等基础公共缴费服务。
在服务半径不断拓展的同时，“光大云缴费”注重强化科技创新，充分挖掘金融科技聚合优势，积极应用大数据、云计算、人工智能等先进技术，拓展服务场景，推动产品、运营、风控管理等智能化迭代，锻造专业服务能力，使便民金融服务向更加普惠均等、优质便捷、精准智能的方向发展。
“光大云缴费”全面拓展特色“行业云”，为全国校外教育培训监管与服务平台定制“教育云”，为监管机构、全国十余万家教培机构、数亿学生和众多合作银行搭建资金监管平台;基于互联网运营模式打造“福利云”，为企业搭建福利数字化采购平台，提供员工年节福利采购、员工餐补发放和客户权益配置等多场景一站式服务;针对智慧出行场景打造“出行云”，提供无感支付、智慧停车、新能源汽车充电、车载OS等场景的线上化、智能化金融服务;应民生所需打造“医疗云”，与医院HIS生产系统对接，为就诊者和医院提供便捷、高效、安全的医疗缴费服务等。
社保云缴费作为光大银行政务缴费服务的典型场景，目前服务已覆盖全国29个省级行政区，2022年服务用户1.1亿人。此外，“光大云缴费”地方财政非税线上代收服务已覆盖全国30个省级行政区、交通罚没款线上代收服务覆盖18个省级行政区，服务输出至国家政务服务平台和各省、市级政务服务平台80余家，凭借完整的闭环服务体系及“小、快、灵”的线上渠道优势，有效助力政务服务数字化升级和智能化改造。
此外，“光大云缴费”充分发挥光大银行财富管理和金融科技特色，打造以便民缴费为基础的“微金融”普惠财富管理模式，为用户提供“缴费钱包”和“财富钱包”服务，以及1元理财、1折基金、普惠保险等小额普惠金融产品。
自2015年起，中国光大银行已连续9年发布中国便民缴费产业报告。2023年，《报告》深度研究数字缴费生态体系，同时以“数字便民缴费与高质量发展”为主题，首次提出了数字缴费助力经济高质量发展逻辑框架，更全面、更系统地解读了便民缴费的高质量发展路径。
2015年“云缴费”在每日经济新闻办的2015金鼎奖评选活动中，获得年度最受欢迎网络金融品牌奖。
2016年7月，《证券时报》社主办“2016中国财富管理高峰论坛”，云缴费获“2016中国最受欢迎互联网金融平台”奖。
2016年云缴费在中国金融创新论坛上荣获“十佳互联网金融创新奖”，成为互联网金融领域产品致力于共享、普惠、民生的标杆。
2017年8月4日中国银行业协会公布的“中国银行业发展研究年度优秀成果评选”中，云缴费研究成果——“小服务，大格局——中国便民缴费行业研究”荣获一等奖。
2017年10月，云缴费平台被《新金融世界》杂志评为“2017年度中国优秀金融创新案例”。
2017年12月，和讯网举办第十五届财经风云榜颁奖典礼，云缴费平台获“商业银行创新产品奖”。
2018年，云缴费平台先后荣获新华社“最具影响力APP”、《金融时报》“年度最佳普惠金融服务平台”、《投资时报》“2018普惠金融先锋奖”、《财视中国》 “最佳普惠金融服务奖”等奖项。
2019年1月12日，金融时报社主办的“2018新时代金融发展峰会暨中国金融机构金牌榜年底颁奖典礼”， “云缴费”项目获得“2018中国金融机构金牌榜·金龙奖”。
2020年，中国银行业协会公布了2019年中国银行业社会责任百佳评选结果。光大云缴费凭借在便民服务领域的表现，荣获“最佳社会责任实践案例奖”。
2020年，中国银行保险报公布了2020年中国金融品牌影响力评选结果，光大云缴费凭着在普惠金融服务和传播领域的优异表现，荣获“年度普惠金融优秀传播案例奖”。
2020年，全国高新技术企业认定管理工作领导小组办公室公布了“北京市2020年第一批认定的高新技术企业”评选结果，光大云缴费科技公司获得首批认定，正式成为国家高新技术企业。
2020年，由金融时报主办、国家金融与发展实验室提供学术支持及数据分析的“2020中国金融机构金牌榜·金龙奖”评选活动，光大云缴费凭借在普惠金融与便民生活领域的突出表现，荣获“年度最具影响力生活服务平台奖”。
2021年，财经网对社会责任、业务发展、持续创新三大方向开展评选活动，光大云缴费荣获2020年度银行卓越开放服务平台。
2022年，【金融科技实践案例】中国光大银行：以光大云缴费推动数字普惠
2022年，第五届中国金融年度品牌案例大赛报送案例展-中国光大银行打造数字便民服务第一品牌—光大云缴费品牌传播案例
2022年，获奖案例展示 |光大银行：社保云缴费
2023年，社保云缴费等服务入选2022中国银行业保险业服务创新优秀案例
以“为民服务解难题”为破题之道，数字便民缴费正在为建设数字中国、助力乡村振兴、促进区域协调发展、深化普惠金融作出积极贡献。未来，光大银行将深刻把握金融工作的政治性、人民性，从服务民生出发，深耕以“光大云缴费”为代表的便民金融服务，助力提升我国数字经济发展效能，为经济社会高质量发展贡献“光大力量”。